ĐIỀU 1
Chấp Nhận Điều Khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên nền tảng 88ev (bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản").
Các Điều Khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 88ev ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 88ev.
Lưu ý quan trọng: Các Điều Khoản này có thể được cập nhật theo thời gian. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất.
ĐIỀU 2
Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 88ev, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 88ev nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
- Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Bạn không đang bị cấm tham gia các hoạt động cờ bạc, cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn.
- Bạn không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị đình chỉ tài khoản bởi 88ev.
- Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 88ev.
Giới hạn độ tuổi: 88ev áp dụng chính sách xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Chúng tôi có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định độ tuổi.
ĐIỀU 3
Tài Khoản Người Dùng
Khi đăng ký tài khoản tại 88ev, bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
- Thông tin tài khoản: Bạn phải cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. Thông tin này phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
- Bảo mật mật khẩu: Bạn có trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. 88ev không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn.
- Xác minh danh tính (KYC): 88ev có q
uyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND, hộ chiếu) để xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường.
- Thông báo vi phạm bảo mật: Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 88ev qua live chat để được xử lý kịp thời.
ĐIỀU 4
Nạp Tiền & Rút Tiền
88ev hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank.
Quy định nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Tiền được ghi có vào tài khoản trong vòng 60 giây sau khi giao dịch được xác nhận.
- Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của bạn. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
- 88ev không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.
Quy định rút tiền:
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính; tối đa 60 phút ngoài giờ hành chính.
- Tài khoản ngân hàng nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh trên 88ev.
- 88ev có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.
- Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Chi tiết điều kiện vòng cược được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi.
Lưu ý: Mọi giao dịch tài chính tại 88ev đều được mã hóa SSL 256-bit và ghi lại đầy đủ. Bạn có thể kiểm tra lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào trong phần quản lý tài khoản.
ĐIỀU 5
Quy Định Đặt Cược
Tất cả các hoạt động đặt cược trên nền tảng 88ev phải tuân thủ các quy định sau:
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi trước khi bạn đặt cược.
- Một khi lệnh cược đã được xác nhận và trò chơi đã bắt đầu, bạn không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
- Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, 88ev có quyền hủy vòng chơi bị lỗi và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
- 88ev có quyền đặt giới hạn cược cho từng tài khoản dựa trên lịch sử hoạt động và chính sách quản lý rủi ro nội bộ.
- Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình đặt cược.
ĐIỀU 6
Khuyến Mãi & Thưởng
88ev thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình.
- Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được sử dụng để đặt cược đủ số vòng quy định (thường từ 10x đến 30x tùy chương trình) trước khi có thể rút ra.
- Một khuyến mãi mỗi lần: Mỗi thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
- Không chuyển nhượng: Tiền thưởng và các ưu đãi không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
- Quyền hủy bỏ: 88ev có quyền hủy bỏ hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc lạm dụng.
- Giới hạn rút thưởng: Một số chương trình khuyến mãi có thể áp dụng giới hạn số tiền thưởng tối đa có thể rút ra. Giới hạn này được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình.
Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi sẽ được giải quyết dựa trên quyết định cuối cùng của ban quản trị 88ev, quyết định này có giá trị ràng buộc đối với tất cả các bên.
ĐIỀU 7
Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 88ev:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
- Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả trò chơi.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống 88ev.
- Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất chính.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
- Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để che giấu vị trí địa lý thực tế nhằm vượt qua các hạn chế địa lý.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, đồng thời 88ev có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
ĐIỀU 8
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 88ev bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tài liệu văn bản đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 88ev hoặc các đối tác cấp phép.
- Bạn không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 88ev mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Bạn được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ 88ev cho mục đích giải trí cá nhân.
- Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các điều ước quốc tế liên quan.
ĐIỀU 9
Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88ev không chịu trách nhiệm về:
- Các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).
- Thiệt hại phát sinh do bạn vi phạm các Điều Khoản này hoặc do hành vi của bên thứ ba.
- Độ chính xác của thông tin tỷ lệ cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng (obvious error). 88ev có quyền hủy các cược được đặt theo tỷ lệ lỗi và hoàn trả tiền cược.
Tổng trách nhiệm pháp lý của 88ev đối với bạn trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
ĐIỀU 10
Chấm Dứt Tài Khoản
88ev có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
- Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
- Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.
ĐIỀU 11
Chơi Có Trách Nhiệm
88ev cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cờ bạc và cá cược chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:
- Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa để hệ thống tự động dừng phiên chơi khi đạt ngưỡng.
- Tự loại trừ (Self-exclusion): Bạn có thể yêu cầu tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Liên hệ hỗ trợ để kích hoạt tính năng này.
- Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ gửi nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền bạn đã sử dụng trong phiên chơi.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc bộ phận hỗ trợ 88ev để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
ĐIỀU 12
Thay Đổi Điều Khoản
88ev có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Điều Khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
ĐIỀU 13
Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của 88ev, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng 88ev – thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút.
- Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc).
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức trong mọi giao tiếp hỗ trợ khách hàng.
Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam. Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trước khi đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền.